一、岗位职责：
1) 做好餐厅日常服务和VIP接待工作；
2) 协助上级领导做好重大接待活动工作；
3) 严格遵守项目接待岗位管理制度，确保服务品质礼仪标准化；
4) 接受宾客的投诉，帮助其解决困难，不断提高服务质量；
5) 完成上级交办的其他事项。

二、任职要求：
1) 高中/中专及以上学历，年龄在20-30周岁，***，净身高不低于165cm，酒店、旅游、乘务相关专业，1-3年高端酒店、餐饮相关岗位工作经验，有星级酒店VIP接待经验优先；
2) 具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，认同服务业；
3) 有较强的的抗压和执行能力，能适应临时加班情况。

三、薪资福利：
综合薪资6000-7000元，提供工作餐，缴纳社保、节日福利、专业培训、绩效奖金、高温补贴、定期体检等。

四、工作地点：
苏州市姑苏区干将东路333号苏州大学本部。